A Quifabra valoriza a privacidade dos seus usuários e criou esta Política de Privacidade para demonstrar o seu compromisso com a proteção de seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.
1. Quais dados coletamos
Durante sua interação com o nosso site, podemos coletar os seguintes dados:
- Dados de cadastro: Nome completo, CPF, e-mail e número de celular, fornecidos no momento da criação da conta.
- Dados de navegação: Endereço IP, cookies, páginas visitadas, tempo de permanência e informações do dispositivo.
- Dados de compra: Histórico de pedidos e produtos visualizados. (Os dados de pagamento são processados de forma segura pelo Mercado Livre/Mercado Pago).
2. Como utilizamos os seus dados
As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:
- Processar pedidos e solicitações de orçamento.
- Manter seu cadastro atualizado para contato telefônico, e-mail ou WhatsApp.
- Enviar informações sobre o status de pedidos e comunicados importantes.
- Melhorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo da loja.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A Quifabra não comercializa seus dados pessoais. Compartilhamos suas informações apenas com:
- Parceiros de pagamento e logística: (como Mercado Livre) estritamente para o processamento e entrega de pedidos.
- Autoridades legais: mediante ordem judicial ou para cumprir obrigações legais.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, utilizando criptografia e servidores seguros via infraestrutura Google Cloud/Firebase.
5. Cookies
Utilizamos cookies para otimizar e personalizar sua navegação. Você pode alterar as configurações do seu navegador para bloquear cookies, porém, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.
6. Direitos do Titular
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
- Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando a retenção for obrigatória por lei).
Para exercer seus direitos, acesse a página "Minha Conta" ou entre em contato conosco.
7. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato através do e-mail: contato@quifabra.com.br ou pelo nosso WhatsApp.